Proceso de venta desde HioPOS

Este curso está diseñado para enseñarte a gestionar todo lo relacionado con tus ventas en un contexto Retail. Podrás comprender y utilizar correctamente todas las herramientas y las funcionalidades de las que dispone la plataforma, sus alcances y la ejecución de los procesos de la pantalla de ventas de la plataforma. Podrás utilizar la opción “Omnicanal” en caso de que tu negocio requiera o se vea beneficiado de este modelo de operación, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia en el punto de venta.

• ✔Consultar artículos en ambiente Retail y E-comerce: Aprenderás a gestionar la pantalla de venta tradicional y una pantalla de venta E-comerce en HioPOS. Tendrás el conocimiento suficiente para realizar búsquedas de artículos, navegar por las familias y subfamilias creadas.
• ✔Gestionar las opciones de la pantalla de venta en HioPOS: Comprenderás y podrás utilizar todas las opciones habilitadas desde la pantalla de venta de la plataforma.
• ✔Gestión de opciones de artículo "Por línea": Conocerás y podrás utilizar las opciones habilitadas por línea o artículo desde la pantalla de ventas.
• ✔Ventas con uno o múltiples medios de pago: Podrás realizar ventas con uno, dos o más medios de pago en una misma factura según necesidad.
• ✔Facturación con diferentes tipos de productos: Realizarás facturas de dos o más artículos, cada uno con diferentes tallas, colores, modificadores y packs.
• ✔Asociar cliente a la factura de venta: Podrás vincular clientes a una factura de venta y entender, según la normativa actual el uso del "Cliente final".
• ✔Tarifa o descuento asignado a cliente: Podrás diferenciar entre tarifa general y tarifa especial asignada a cliente. Aprenderás a asignar descuentos específicos y su diferencia frente a los descuentos por importe.
• ✔Descuento por producto y a factura completa: Entenderás la diferencia entre aplicar descuento a artículo y aplicar descuento al total de la factura.
• ✔Invitaciones: Comprenderás el concepto de invitaciones, cómo ejecutarlas y su impacto en facturación y stock.
• ✔Ventas abiertas o ventas en espera: Comprenderás el concepto “Venta en espera”, su alcance y uso, su consulta y posterior facturación.
• ✔Abonos o devoluciones: Comprenderás la funcionalidad y uso de la opción “Abono” o “Devolución” de artículos o productos y la generación del bono con saldo correspondiente a dicha devolución.
• ✔Omnichannel: Entenderás el concepto de Omnicanal y el impacto que genera en la operación. Podrás configurar, crear grupos y gestionar adecuadamente.
• ✔Factura electrónica y de contingencia: Comprenderás el flujo del proceso de facturación electrónica y de contingencia desde su normativa, hasta su configuración.